不動産の一括査定サイト

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不動産の一括査定サイト

最近でもYouTubeで、ネット上で、TVのCMで、本当に様々なところで目にする不動産の一括査定サイトの広告ですが、今回はこの一括査定サイトについての記事になります。不動産会社の目線で詳しくお伝えしたいと思います。

たくさんある一括査定サイト

スーモやアットホーム、ライフルホームズなども一括査定サイトを運営しています。その他では、すまいvalue（大手6社のみ）やhome4u、イエウール、イエイ、リビンマッチなどは、何かしらの広告で一度は名前を聞いたことがあるのではないでしょうか？これ以外にも一括査定サイトは多数あり、一括査定サイトを利用しようと思う場合は、不動産会社選びの前にまず、一括査定サイトを選ばないといけません。

どのサイトも同時に査定依頼ができるのは6社までというところが多いようです。（中には最大20社までというところもありました、、、）また、地方や田舎などは対応していないなど、エリアによって対応できるできないもあります。収益物件が得意というような一括査定サイトもあるので、物件の種類やエリアによって、サイトを使い分けると良いと思います。

では、実際の利用者は？

正直なところ、一括査定サイトの利用者がどれだけいるかなど、実態は不明です。友人や知り合い、今までのお客様など、私がこれまで関わってきた範囲、知っている範囲だけでお話しすると、利用しなかった方が多かったように思います。ですが、中には利用したという方もおられました。

あるアンケート（約2,400人を対象としたインターネット上のアンケート）では、多くの方が「一括査定サイトの存在は知っているが利用しなかった」という結果が出ており、やはりそういう傾向があるのかなと感じました。ですが、当然この結果が全てではなく、不動産売却をした全ての人にアンケートを行ったわけでもないので、参考程度に考える必要があると思います。

結局のところ、一括査定サイトもそのサイトを介するだけであって、売却の依頼先は対象の売却物件付近のエリアにある不動産会社（大手、有名なフランチャイズ店舗、地元の不動産会社）になることがほとんどなので、不動産会社を選ぶきっかけが、その会社のHPなのか、紹介なのか、口コミなのか、チラシなのか、一括査定サイトなのか、の違いにすぎません。

よく言われているメリット

では、次によく言われているメリットを下記に記載します。

• 査定は完全無料
• 手間が省ける
• 複数社の査定を比較できる

まず、査定は完全無料についてですが、現在、ほとんどの不動産会社が査定は無料でやっています。どこに査定依頼しても無料なので、これが他と差別化できるアピールにはなりません。ではなぜこの文言を記載するかというと、「無料で利用できます」ということを念押し、確認してもらうことで、安心感を持ってもらい問い合わせを得るために記載しています。なので、完全無料については、売主にとってメリットではないと思います。

手間が省けるについては、複数社依頼しようと考え、3社に依頼した場合、単純に3回は問い合わせが必要になります。一括査定サイトだと、複数社に査定依頼をするための問い合わせは、1回ですので、手間が省けるというのは、人それぞれ考え方によって違いはあるかもしれませんが、メリットと言っても良いと思います。

複数社の査定を比較できるについては、素直にメリットだと思います。複数の結果を比較することで、適正な売出価格を把握しやすくなります。これは1社に依頼するだけでは、絶対に分からないことです。

よく言われるデメリット

• 営業活動がしつこいのでは？
• サイトによっては悪質な業者がいるのでは？
• 複数社から査定価格が出るので、混乱しそう

まず、営業活動がしつこいのでは？についてですが、査定してほしいと依頼しているので、電話だけでなく、メールや郵送など不動産会社から、何かしらの連絡はあります。ですので、査定を依頼した後は、ある程度の対応は必要だと思います。また、電話が嫌なら、メールでのやり取りをお願いするなど、すれば良いですし、そこまでのデメリットだとは思えないですが、度を超えた頻度で営業電話がかかってくるとか、毎日のようにメールが来るとか、断っているのにしつこく営業してくるとなると、煩わしいですし、正直なところ迷惑ですので、デメリットと言って良いかもしれません。ですが、本当にそのようになるかどうかは、依頼を受けた不動産会社や担当者によって異なってきます。そうなる可能性（確率としては少ないと思います）があるということ自体が、ある種デメリットと言っても良いのかもしれません。

サイトによっては悪質な業者がいるのでは？についてですが、悪質の定義にもよりますが、よく言われるのは、明らかに良い条件を提示してくるとか、営業活動がしつこいなどになりますでしょうか。このような業者はいるかもしれませんし、いないかもしれません。先程と同じような話になってしまいますが、そのような不動産会社にあたる可能性（確率としては少ないと思います）があるということ自体が、ある種デメリットと言っても良いのかもしれません。

「複数社から査定価格が出るので、混乱しそう」については、確かにバラバラの査定価格を出されると、どの会社を信じて良いのか、選んだら良いのか、混乱するまではいかなくとも、迷う可能性は十分にあります。その点については少しデメリットなのかもしれません。また、心理的に査定価格が高い会社を選びたくなるかもしれませんが、各社の査定報告書や担当者からの説明などで、査定価格の根拠を理解し、一番納得できたところを選ぶと良いと思います。担当者の態度や対応、印象も参考にしてみてください。

個人的な意見

私が考える一括査定サイトのメリットは、「一度の問い合わせで、複数社に査定してもらうことができるので、査定価格を比較できる」ということだと考えていますが、一括査定サイトをおすすめしているサイトなどでは、いまだに一括査定サイトを利用すれば、「最高価格で売却」など高値で売れる的な文言や記事を（ごくわずかではありますが、）見かけたりします。先にお伝えすると、一括査定サイトを利用したからといって、必ず高値で売却できる訳ではありません。

一括査定サイトを利用しても、大手の不動産会社にお願いしても、地元の不動産会社にお願いしても、高値で売却しようと思うと「仲介」になります。「仲介」だと不動産会社が売主と買主の間に入って、売買の成立を目指すので、まずは不動産会社が販売活動を行い、買主を探さないといけません。（「仲介」と「買取」についての詳細はこちら）

当然、買主がいないと不動産の売却は成立しませんし、その買主がいつどこから現れるのか、本当に希望の金額で買ってくれるのか、売買契約に関する諸条件など、不動産会社や一括査定サイトや一括査定サイトをおすすめしている媒体が決めつけることができない、コントロールできない「どうなるかわからない要素」が多いので、高値で売却できるとは言い切れません。

確かに高値で売却できるかもしれない可能性はありますが、その可能性については、一括査定サイト、大手、地元の不動産屋、どこに依頼しても同じようにあるはずです。何度も言いますが、要するに一括査定サイトを利用したからといって、高値で売却できる訳ではありません。

不動産会社が買取するわけではない

一括査定サイトを利用して、不動産屋に査定価格を出してもらった。ではこの不動産会社があなたの不動産をその査定価格で買い取るかというと、そうではありません。

※不動産会社があなたの物件を買い取ってくれるわけではありません。

例えば、車の一括見積もりなら、複数社から買取価格を提示され、一番高く買い取ってくれるところに売却すれば良いので、単純ですが、不動産の一括査定サイトでは、先程もお伝えしましたが、「仲介」で販売することを前提とした査定価格になり、その査定をした不動産会社がその価格で「買取」してくれるわけではありません。

つまり、仲介で売るならこれくらいですよという査定価格であり参考価格を出しているだけであって、その査定価格で売却できる保証はどこにもありません。（「仲介」と「買取」についての詳細はこちら）

また、仲介で売却できなければ、買取します（買取保証）という会社も多く、査定の段階で「仲介で売却する場合の査定価格」と「買取価格」を提示する会社がほとんどでしょう。ですが、その不動産業者が買取をする場合、安く仕入れて再販し、利益を得ることを目的としていますので、「買取価格」は「仲介で売却する場合の査定価格」よりかなり低くなります。事業性を考えると「買取価格」が安くなるのは、当然のことなのですが、売却を急いでいない、急ぐ理由が特にないのなら、無理に相場より安い金額で不動産会社に買取をしてもらう必要はないと思います。

では、実際には「仲介で売却する場合の査定価格」と「買取価格」には、どれくらいの開きがあるのでしょうか？買取価格については、それぞれの会社次第ではあると思いますが、一般的に言われているものをご紹介すると、仲介で売却する場合の60%〜70%程度になると言われています。※物件によって異なりますので、ご参考程度にお考えください。

「急いで現金化が必要だ」とか、「できるだけ早く売りたいから、価格は安くても良い」という状況で、「買取」を利用される場合であっても複数社に買取価格の査定依頼を出し、少しでも高く売却することをお勧めします。

これは余談ですが、これだけ多くの「一括査定サイト」が溢れかえっているのに「一括買取サイト」がないのはどうしてなんだろうと、この記事を書いていて、不思議に思いました。

本当にしつこい営業をされるのか？

不動産会社がこの一括査定サイトを利用し、反響（売りたいという方の情報）を得ると、1件あたり数万円の費用が発生（ほとんどの場合、反響があった時点で費用が発生する。稀に成果報酬型のサイトもある。）します。

また、複数社と競合し、どの会社も専属専任や専任（不動産会社と売主との媒介契約の種類、詳しくはこちら）で売却依頼を受けたいため、売主の争奪戦になります。もし、売却の依頼を受けられなかった場合は、査定に労力を使い、反響に対する費用だけ支払うという状況になってしまうので、不動産会社も依頼を受けれるように必死になります。場合によってはその営業活動の必死さ（何度も連絡するなどのしつこい営業行為）が、売主からすれば、迷惑になっている場合もあるのでしょう。ですが、最近ではそのようなことをする不動産会社は少なくなっているのではと感じています。メールで連絡してほしいと伝えれば、ほとんどの会社はメールでやり取りしてくれるでしょうし、最近ではLINEで問い合わせできる会社もかなり多くなってきています。

査定価格の重要さ

また、デメリットの話をした際にも少し触れた査定価格を意図的に高く出す会社に関してですが、これは正直、現在もやっている会社はあります。ですが、どれほどの不動産会社がやっているかの実態については不明です。売主に選んでもらうために査定価格を意図的に高く出しても、その価格で売却できる保証はないですし、一般的に相場以上の値段で出すと、なかなか売却できません。そのような理由から、相場からあまりにも乖離した査定価格を提示してしまうと、売主からは選んでもらえず、敬遠されてしまうので、むしろ逆効果と思うのですが、いかがでしょうか？

この記事を読んだ方や仕組みをある程度、理解している方なら、「査定価格をいくら高く提示しても、相場と乖離していたら、その価格では売れない」と理解してくださると思います。ですが、相場より少し高いぐらいの査定価格であれば、どちらかというとそちら（相場より少し高いぐらいの査定価格）の方が売主に選ばれる、好まれる傾向があるのではないかと思っています。心理的なものなのでしょうか？

売主が不動産会社を選ぶ理由として挙げられるものは主に2つあり、それは「査定価格」と「担当者の対応や印象」といわれています。例えば、A社は2,000万円で査定価格を出してきた、B社は1,800万円だ、という場合で、両社の担当者はどちらも誠実そうで、根拠のありそうな説明をしてきたら、「よし、とりあえず2,000万円で売りに出してみるか!」というような感じで、A社にお願いしたくなりませんか？

このケースでは、査定金額に200万円ほどの開きがありましたが、それほど大きな開きではないと捉えることもできます。これが800万円とか1,000万円ほど大きく開きがあるなら、売主も何かおかしいなと不信がるでしょうし、査定した会社の担当者も根拠の説明に困るかもしれません。

ですので、昔は結構あったのかもしれませんが、明らかに高い査定価格を出す不動産会社というのは、現在ではそれほど無いのでは？とも思います。そんなことをしても誰の利益にもつながらないので、もしかしたら、そのような不動産会社はもういないかもしれません。このように査定金額の開きによっても不動産会社に対する信憑性は変わってきます。不動産会社が一括査定サイトで売却依頼を受けるためには、このようなことも踏まえて絶妙な査定金額を出す必要があるのかもしれません。

ちなみに当社の場合だと、適正な価格をお伝えしないといけないと考えていますので、過去の成約事例や販売中の物件、路線価、公示地価、基準地価などから、適正だと考えられる市場価格（相場価格）をご提案いたします。一括査定サイトからの問い合わせだからとか、自社HPからの問い合わせだからとかで、査定の方法ややり方を変えることはありません。

まとめ

その仕組みややり方などには、もう少し改善の余地があるのではと思っていますが、一括査定サイトはうまく利用すれば、便利なものであると思います。

売却経験者の多くが複数社に査定依頼を出すことを勧めているという統計もありますし、私も1社だけに査定依頼するのではなく、何社か査定依頼をし、信用できる納得できる要素（査定価格やその根拠、担当者の対応や印象、態度など）が多い会社を選んだ方が良いと考えています。ですので、複数社に査定依頼ができる一括査定サイトは売主にとって、悪いものではないと思います。

また、当社でも売却査定を行なっていますので、「この査定価格どうなの？」、「相場が知りたい」、「とりあえず相談したい」などと、お問い合わせいただければ、査定価格のご提示や相場の情報、アドバイスなど行なっていますので、お気軽にご相談ください。

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この記事を書いたスタッフ

営業部	不動産の売買、仲介、賃貸、管理 ウェブサイト等の編集、広告
資格	宅地建物取引士 2級ファイナンシャル・プランニング技能士
出身地	大阪市港区
趣味	サッカー（観戦）、ゲーム フットサル、読書 アニメやドラマや映画の鑑賞

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